Varje dag tar vi ungefär 30 000 beslut. Allt ifrån vad vi ska äta, hur vi ska klä oss, vad vi ska säga, hur vi ska säga det och allt möjligt annat. Vissa går på automatik, andra kräver tanke.
I den här texten ska vi undersöka beslutsfattande lite närmare.
Du kommer att läsa om:
✅ Vad beslutsfattande faktiskt är
✅ Faktorer som påverkar våra beslut
✅ Tips från coacher och forskare
✅ Magkänsla
Vad är beslutsfattande?
Beslutsfattande handlar egentligen om val. Eller prioriteringar, om man så vill.
På Dartmouth University utgår man från följande definition:
“Decision making is the process of making choices by identifying a decision, gathering information, and assessing alternative resolutions.”
Oavsett vilken bransch du jobbar inom, så behöver du ta flera beslut – varje dag – som har stor eller liten påverkan på utkomsten av dina insatser.
Vissa beslut är riskfria, medan andra innebär stora risker för bland annat ditt varumärke, dina kollegor eller kanske din försäljning.
Resultatet av dina beslut kan märkas direkt, eller efter lång tid.
Vilket kanske förklarar varför många varumärken prioriterar performance marketing framför branding (men det är ett ämne för ett annat blogginlägg).
Rationella beslut och emotionella beslut
✅ Vi är inte alltid logiska
✅ Limbiska systemet hanterar känslorna
Prefrontala cortex är hjärnans främre del som styr högre kognitiva funktioner som att fatta beslut, lösa problem och planera, är centrum för vårt beslutsfattande.
Den kallas ibland hjärnans “VD” eftersom den är avgörande för vår förmåga att tänka och ta svåra beslut.
Men, nu är det ju så att vi inte är några datorer (inte än iallafall). Att fatta beslut är tyvärr inte alltid en logisk process.
I själva verket spelar känslor en viktig roll i våra beslut.
Limbiska systemet, som hanterar känslor och drivkrafter i hjärnan, är också involverat i beslutsfattandet.
Limbiska systemet analyserar den känslomässiga kopplingen till varje alternativ och skickar signaler till den prefrontala cortexen när vi gör val.
Dessa signaler kan påverka våra beslut genom att styra oss mot ett specifikt alternativ.
Faktorer som påverkar våra beslut
Eftersom känslor är en central del av vårt beslutsfattande, behöver vi komma ihåg att vårt känslotillstånd är viktigt när vi tar beslut.
Men känslor är inte den enda faktorn som påverkar våra beslut.
Här kommer några andra:
✅ Grupptryck
✅ Tidsbegränsning
✅ Dina fördomar
✅ Din motivation
✅ Din personlighet
Tips från coacherna
Förutom att undvika att ta stora beslut när du är arg, under stress, eller precis har upplevt något omvälvande, så finns det några andra saker att tänka på för att dina beslut så ska bli så bra som möjligt.
Tips från Martin G. Moore
✅ Samla info från många människor
✅ Håll dig nära “the action”
Martin G. Moore är en ledarskapsprofil med över 30 års erfarenhet. Han föreslår bland annat du ska samla in information från flera människor och hålla dig nära “the action”.
För att fatta bra beslut behöver du råd från personer med rätt kunskap. Rätt input ger dig en bredare bild och hjälper dig att förstå problemet bättre och hitta effektiva lösningar.
Det är sällan som chefer eller mellanchefer i mötesrummet har nära till “the action”. Därför bör du involvera teamen som faktiskt har nära till slutprodukten eller kunderna när du tar beslut.
Tips från Amy Morin
✅ Förstå hjärnans genvägar
✅ Var objektiv
✅ Sov på saken
Amy Morin, LCSW, är psykoterapeut och författare. Hon lyfter fram värdet att känna till heuristik (metoder för att hitta ny kunskap och läran om dessa metoder) när du fattar beslut.
En genväg som din hjärna tycker om, är att fatta beslut på den information som snabbast tar plats i huvudet.
Till exempel så kommer du att överskatta risken för bränder, om du ständigt tar del av den typen av nyheter eller innehåll.
Amy Morin menar att du bör känna till dina egna (ibland felaktiga) antaganden inom området som du ska verka inom.
Kort sagt: försök vara objektiv.
Hon poängterar även att studier visar att det kan vara värdefullt att låta en idé “ligga och gro.” Omedvetet tänkande är ofta bättre än man tror.
Så testa att sova på saken när du ska ta ett stort beslut.
Magkänslan då?
Alla känner till “magkänslan”. Pirret i magen när du gillar någon, ångesten i bröstet när något “inte känns rätt”. Men, vad är magkänsla egentligen och hur kan du använda din magkänsla för att ta bättre beslut?
Faktum är att många beslut, särskilt på jobbet, måste tas ganska snabbt. Ibland finns inte tiden att analysera eller testa. Då kan magkänsla vara värdefull.
Med betoning på “kan”.
Tips från Joel Pearson
✅ Lär dig hantera din magkänsla
Joel Pearson är professor i psykologi vid UNSW i Sydney, och har skrivit boken “The intuition toolkit”.
Hans forskning kretsar kring just intuition och magkänsla, och använder den här definitionen för intuition:
“the learned productive use of unconscious information for better decisions or actions”
Tillsammans med sitt team har Joel Pearson tagit fram “SMILE” (kul, eller hur?) som en metod för att bättre förstå din magkänsla och för att använda den.
S – Self-awareness
Before trusting your intuition, check your emotions. If you’re highly emotional, avoid using intuition.
M – Mastery
Intuition requires experience. You need foundational skills in a subject to use intuition effectively.
I – Instincts vs. Intuition
Intuition is learned, while instinct is innate. Be cautious not to confuse intuition with cravings, as addictions can feel like intuition but mislead us.
L – Low Probability
Don’t rely on intuition for numbers or probabilities, as feelings often distort our judgment of statistics.
E – Environment
Intuition is context-specific and doesn’t transfer well to new settings. Skills learned in one setting may not apply in another.
Enkelt att komma ihåg, eller hur? Särskilt L:et då, om du jobbar med budgetar och siffror.
Vidare läsning
Som du säkert upptäckt vi det här laget så är beslutsfattande komplicerat.
Dels för att vår hjärna är komplicerad men även för att världen runt oss – och människorna runt oss – har en stor inverkan på vårt beslutsfattande.
Trots det så hoppas vi att du har fått lite bättre koll på hur beslutsfattande fungerar, och vad du kan göra för att ta bättre beslut.
Om du är intresserad av att läsa mer, rekommenderar vi texterna från Amy Morin, Joel Pearson och Martin G. Moore.
Här kan du läsa mer från Amy Morin
Här kan du läsa mer från Joel Pearson
Här kan du läsa mer från Martin G. Moore